弥生工務店

「レンジフードのスイッチが壊れて使えない」とご相談

今回は、大阪府吹田市にてレンジフードの交換工事を行いました。

お客様から、

「レンジフードのスイッチが壊れて、まったく使えなくなってしまった」

とのご相談をいただきました。

レンジフードは、料理中の煙や油を含んだ空気、においなどを屋外へ排出する大切な設備です。

毎日使うものだからこそ、突然動かなくなると非常に不便ですよね。

早速、既存のレンジフードの状態を確認させていただきました。

設置から約15年経過していたため、交換をご提案

現地で確認したところ、レンジフードは設置から約15年が経過していました。

今回の症状はスイッチ部分の故障でしたが、長年使用しているレンジフードの場合、スイッチを修理しても、その後ファンやモーターなど別の部分に不具合が出る可能性があります。

そのため今回は、今後も安心して使用していただけるよう、修理ではなくレンジフード本体の交換をご提案しました。

既存のレンジフードと同じサイズで設置できる同等機種を選定し、大がかりな加工をできるだけ行わず交換できる商品をご提案させていただきました。

ご予算や色・機能までしっかり打ち合わせ

レンジフードは、ただ換気ができれば良いというものではありません。

キッチンの中でも目につきやすい設備のため、本体の色やデザイン、使いやすさ、機能なども大切です。

今回はお客様のご予算をお伺いした上で、

「どのような色がキッチンに合うか」

「必要な機能は何か」

「できるだけ予算を抑えたいか」

など、細かくヒアリングを行いました。

お客様のこだわりやご希望を確認しながら商品を選定し、ご納得いただいたレンジフードを設置しました。

当社では、商品を一方的に決めるのではなく、お客様のご予算やご希望に合わせたご提案を大切にしています。

レンジフード交換工事は約2時間で完了

既存のレンジフードを丁寧に取り外し、新しいレンジフードへ交換しました。

取り付け後は、本体がしっかり固定されているか、正常に換気できているか、スイッチや各機能に問題がないかを確認。

最後に、お客様へ基本的な使用方法や、長く使用していただくための注意点をご説明し、約2時間でレンジフード交換工事が完了しました。

お客様から「細かい質問にも親切に答えてくれた」とのお声

工事完了後、お客様から、

「感じの良い職人さんが、丁寧に施工してくれました。細かい質問や、使用する上での注意点なども親切に答えてくれました。」

との嬉しいお声をいただきました。

ありがとうございます。

工事をするだけではなく、お客様が今後安心して設備を使用できるよう、分からないことや気になることを質問しやすい対応を心がけています。

吹田市でレンジフードの故障・交換ならご相談ください

「レンジフードのスイッチが効かない」

「換気扇が急に動かなくなった」

「音はするけど、煙を吸い込まない」

「古くなったレンジフードを交換したい」

このようなお困りごとはありませんか？

レンジフードは、設置状況や現在使用している商品のサイズによって、交換できる機種が異なります。

当社では、現在の設置状況を確認し、お客様のご予算やデザイン、必要な機能に合わせて商品をご提案いたします。

吹田市でレンジフードの修理・交換をご検討の方は、お気軽にご相談ください。